Comment nous sélectionnons nos artisans
Un processus rigoureux et transparent pour vous garantir des artisans qualifiés, assurés et fiables. Rien n’est laissé au hasard avant qu’une entreprise ne rejoigne le réseau.
- Qualifications vérifiées
- Assurances contrôlées
- Références validées
4 étapes
De contrôle avant l’entrée
150+
Artisans certifiés
4,8/5
Note moyenne clients
24 h
Pour recevoir vos devis
Ce que chaque artisan doit prouver
Avant d’intégrer le réseau, chaque entreprise répond à des exigences strictes sur quatre volets. Aucun de ces critères n’est négociable.
Qualifications professionnelles
Diplômes, certifications matériaux et formation continue vérifiés avant tout référencement.
- Diplôme professionnel reconnu
- Certifications matériaux spécifiques
- Expérience d’au moins 5 ans
Assurances et garanties
Une couverture complète pour protéger votre chantier du premier au dernier jour.
- Responsabilité civile professionnelle
- Garantie décennale valide
- Assurance tous risques chantier
Références et réalisations
Un portfolio récent et des avis clients authentiques, contrôlés au cas par cas.
- Portfolio de réalisations récentes
- Références clients vérifiables
- Avis et témoignages authentiques
Respect des délais
La fiabilité et la ponctualité comptent autant que la qualité de pose.
- Historique de délais tenus
- Planning de chantier réaliste
- Communication proactive
Quatre étapes, zéro concession
De la candidature à l’intégration, chaque artisan suit le même parcours. C’est ce qui garantit un niveau constant dans tout le réseau.
Candidature
L’artisan constitue un dossier complet, que nous examinons avant tout entretien.
- Formulaire de candidature détaillé
- Documents officiels et assurances
- Portfolio de réalisations récentes
- Liste de références clients
Évaluation technique
Nos experts auditent le savoir-faire et les méthodes de travail de l’entreprise.
- Entretien technique avec nos experts
- Évaluation des méthodes de pose
- Vérification des outils et équipements
- Analyse d’un chantier témoin
Vérifications
Nous contrôlons en profondeur les références, les certifications et la solidité de l’entreprise.
- Appels aux clients précédents
- Visite de chantiers réalisés
- Vérification des certifications
- Contrôle de la situation financière
Intégration
L’artisan retenu est formé à nos standards, puis accompagné sur ses premiers projets.
- Formation aux standards Bardage.lu
- Adhésion à notre charte qualité
- Attribution de projets test
- Accompagnement personnalisé
Les engagements tenus sur chaque chantier
Être sélectionné ne suffit pas : nos artisans s’engagent à respecter les mêmes standards, à chaque projet et dans chaque domaine.
Matériaux
- Matériaux certifiés uniquement
- Respect des prescriptions fabricants
- Traçabilité complète des produits
Mise en œuvre
- Respect des règles de l’art (DTU)
- Application des normes européennes
- Contrôle qualité à chaque étape
Sécurité
- Respect strict des normes de sécurité
- Équipements de protection à jour
- Sécurisation complète des chantiers
Relation client
- Communication transparente et régulière
- Respect des engagements pris
- Disponibilité pour le service après-vente
Ce que cette exigence change pour vous
98 %
Clients satisfaits ou très satisfaits
95 %
Projets livrés dans les temps
96 %
Clients qui nous recommandent
< 2 %
Projets nécessitant une retouche
Vos questions sur la sélection
Durée, contrôles, suivi dans le temps : l’essentiel de notre méthode.
Combien de temps dure votre processus de sélection ?
En moyenne trois à six semaines, le temps de réunir le dossier, de mener l’évaluation technique et de contacter les références. Nous préférons prendre le temps nécessaire plutôt que de référencer un artisan trop vite.
Vérifiez-vous vraiment les assurances des artisans ?
Oui. Responsabilité civile professionnelle et garantie décennale sont contrôlées à l’entrée, puis à chaque renouvellement. Un artisan dont la couverture n’est plus valide est retiré du réseau.
Que se passe-t-il si un artisan ne respecte plus vos standards ?
Nous suivons la satisfaction sur chaque projet. En cas de manquement répété aux standards ou de mauvais avis clients, l’artisan est accompagné pour se corriger, ou exclu du réseau si la situation persiste.
Comment devenir artisan partenaire ?
Il suffit de déposer votre candidature depuis la page dédiée. Notre équipe revient vers vous pour lancer l’évaluation technique et le contrôle des références.
Des artisans triés sur le volet, à votre service
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